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【平凡人 平凡事】后勤人物系列二:迎新幕后

信息来源:后勤集团 作者: 责任编辑:赵芳芳 发布时间:2020-10-12 阅读次数:  【

“点、摆、发、记、运”这几个字,就是这几天采购管理部的常态,看似简单,却不容易。为确保每样东西都能准时送达学生手中,后勤采购管理部主任贾磊带领全部门人员,加班加点对所有公寓用品逐一检查分装。


据了解,今年采买新生公寓用品近12000套,涉及品种18类,共计21万件。“公寓用品总量大、品类多,仅南校区就要配备33栋楼,特别是在配发校服时,各宿舍楼需求的码数不一,不仅要保障清点数目准确不出错,还要把衣服尺码统一分装,稍一走神就容易出错”,仓库管理员宋继增说道,“我们办公室几个人,一干就到后半夜,6号那天送货时,车坏在半路上,我们可是急坏了,几个人连推带拉,算是把一车的公寓用品送到宿舍楼,那时候都晚上11点多了,我们就想着不能耽误学生用。”他们的付出在学生对公寓用品的肯定中,收获了欣慰。

“新生报到时间的不确定性,我们将各餐厅营业时间进行调整,延长营业时间,全天候供餐”,大学餐厅管委会老师介绍到。新生报到期间,学校各餐厅不仅从饭菜口味、服务质量、食品卫生安全、就餐环境等多个方面做好各项准备,还进一步丰富菜品和主食花样,以满足来自不同区域的新生的就餐口味,提供优质的就餐体验。餐厅管委会人员全天候在岗,不定时对各餐厅操作间食品卫生安全检查,加大监管力度,从源头把控,让学生舒心、家长放心。

迎新期间,不少新生在教工餐厅感受了一把“高大上”,还有新生惊呼:我终于到了“传说中的餐厅”吃到了“别人家”的饭菜!

迎新期间,800服务热线每天不仅要处理很多个维修电话,而且还要回答新生及家长提出五花八门的问题,电话这端的老师,每时每刻都在用她们的热情和耐心为师生默默地服务着。800热线服务人员说,报到时间临近,电话接听量是一天比一天多,每部电话时不时在上演“接力赛”,咨询的问题有的已经重复解答上百次了。据不完全统计,每天接到新生咨询电话100多例。宿舍、楼宇各项报修也在服务范围之内,到了晚上,在配电中心值班的老师,还要继续接听电话,提供全天候保障服务。

后勤迎新工作正在有条不紊的进行中,集团全体员工以饱满的工作热情,积极为到校报到的新生提供优质的后勤服务,充分展示后勤人良好的精神风貌和工作状态。



 
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